[akilli-il]

ba su (23 Ноябрь 2015 - 16:43) писал:

Всем привет. У меня три вопроса. Как такое может быть?

В общем, проблема у меня: не могу от денег избавиться.

1. У всех по-разному. У нас обычно в начале каждого нечетного месяца.

2. Если бумага красным шрифтом, то это предупреждение, а не штраф.
Штраф тебе потом начислят за отключение/включение и прочую лабуду.
Если бумага до вас дошла, то адрес и реквизиты правильные.
Значит, нужно идти в контору и разбираться с деталями.

3. Насчет безека не суетись, могут тоже списать в следуюшем месяце. А забудут, так забудут. Хотя вряд ли. :-)
И ты разве не в курсе, что здесь со всеми без исключенич торговаться нужно? Особенно с ох.евшим безеком. 100 шек - это грабеж.

Позвони им и скажи, что нашла любую скорость за 69.90 шек в 018, припугни расторжением контракта и потребуй скидку.

[ba su]

akilli-il (25 Ноябрь 2015 - 21:02) писал:

1. У всех по-разному. У нас обычно в начале каждого нечетного месяца.

2. Если бумага красным шрифтом, то это предупреждение, а не штраф.
Штраф тебе потом начислят за отключение/включение и прочую лабуду.
Если бумага до вас дошла, то адрес и реквизиты правильные.
Значит, нужно идти в контору и разбираться с деталями.

3. Насчет безека не суетись, могут тоже списать в следуюшем месяце. А забудут, так забудут. Хотя вряд ли. :-)
И ты разве не в курсе, что здесь со всеми без исключенич торговаться нужно? Особенно с ох.евшим безеком. 100 шек - это грабеж.

Позвони им и скажи, что нашла любую скорость за 69.90 шек в 018, припугни расторжением контракта и потребуй скидку.

Спасибо. =)
С электричеством разобрались. Оказывается, счёт в конце сентября за кусочек в девять дней до нас просто не дошёл. Зато потом дошло это предупреждение. Многие в очереди в хеврат хашмаль на то же самое жаловались. Заодно забрала счёт за последние два месяца. Всё нормуль.

По поводу инета: я и так в 018. 100 шекелей - это безек+018. Это сильно много за условные 40 Мб?

[akilli-il]

ba su (28 Ноябрь 2015 - 18:33) писал:

Спасибо. =)
С электричеством разобрались. Оказывается, счёт в конце сентября за кусочек в девять дней до нас просто не дошёл. Зато потом дошло это предупреждение. Многие в очереди в хеврат хашмаль на то же самое жаловались. Заодно забрала счёт за последние два месяца. Всё нормуль.

По поводу инета: я и так в 018. 100 шекелей - это безек+018. Это сильно много за условные 40 Мб?

Ну, слава Б-гу, разобрались! Вообще, всегда лучше подойти переговорить, особенно без иврита.

Насчет и-нета, до меня немного не дошло. Мы переходили из 012 в 018 в июле.
Я их нашел в сети, заполнил форму, они перезвонили.
За подключение ничего не платил. Разве что сам звонил отключаться от безека, не дозвонился и воспользовался netek.co.il. (очень полезный ресурс на будущее).
И абонплата у них была на ВСЕ пакеты 69.90 (15, 40 и 100 мега) на год.
У тебя есть повод позвонить поругаться.
Хотя, может они с тебя за роутер снимают? У меня-то свой личный.

[ba su]

akilli-il (28 Ноябрь 2015 - 19:45) писал:

Ну, слава Б-гу, разобрались! Вообще, всегда лучше подойти переговорить, особенно без иврита.

Насчет и-нета, до меня немного не дошло. Мы переходили из 012 в 018 в июле.
Я их нашел в сети, заполнил форму, они перезвонили.
За подключение ничего не платил. Разве что сам звонил отключаться от безека, не дозвонился и воспользовался netek.co.il. (очень полезный ресурс на будущее).
И абонплата у них была на ВСЕ пакеты 69.90 (15, 40 и 100 мега) на год.
У тебя есть повод позвонить поругаться.
Хотя, может они с тебя за роутер снимают? У меня-то свой личный.

Да, они свой роутер принесли. Но за любые настройки роутера собственной техподдержкой попросили 7 шек/мес. Я отказалась.

[Юли]

ba su (28 Ноябрь 2015 - 18:33) писал:

Спасибо. =)
С электричеством разобрались. Оказывается, счёт в конце сентября за кусочек в девять дней до нас просто не дошёл. Зато потом дошло это предупреждение. Многие в очереди в хеврат хашмаль на то же самое жаловались. Заодно забрала счёт за последние два месяца. Всё нормуль.

По поводу инета: я и так в 018. 100 шекелей - это безек+018. Это сильно много за условные 40 Мб?

До меня вообще не дошли два последних счета за электричество. /> Это хорошо, что я спохватилась, что что-то не в порядке, зарегистрировалась на сайте хеврат хашмаль и оплатила там же картой.

[akilli-il]

Юли (28 Ноябрь 2015 - 19:58) писал:

До меня вообще не дошли два последних счета за электричество. />/> Это хорошо, что я спохватилась, что что-то не в порядке, зарегистрировалась на сайте хеврат хашмаль и оплатила там же картой.

Главное, на коммунальные платежи ораат-кеву не оформлять.

Два счета - это чтоли за 4 месяца?

[akilli-il]

ba su (28 Ноябрь 2015 - 19:57) писал:

Да, они свой роутер принесли. Но за любые настройки роутера собственной техподдержкой попросили 7 шек/мес. Я отказалась.

А что за роутер, если не секрет?
Это я почему спрашиваю, платил безеку за пользование роутером 10 шек в месяц, но уж никак не 30.

[Guru]

akilli-il (28 Ноябрь 2015 - 21:54) писал:

Главное, на коммунальные платежи ораат-кеву не оформлять.

Чего так? У меня на все платежи ораат кева- арнона сходит со счета, остальные- с кредитки.Проблем ни разу не было.

Сообщение отредактировал Guru: 28 Ноябрь 2015 - 22:31

[Юли]

akilli-il (28 Ноябрь 2015 - 21:54) писал:

Главное, на коммунальные платежи ораат-кеву не оформлять.

Два счета - это чтоли за 4 месяца?

ага, за четыре месяца. Я заработалась и обратила внимание, только когда и второй счет не пришел.

[akilli-il]

Guru (28 Ноябрь 2015 - 22:19) писал:

Чего так? У меня на все платежи ораат кева- арнона сходит со счета, остальные- с кредитки.Проблем ни разу не было.

Будут.
Вот такие например
http://news.israelin...echnology/59619

[Guru]

akilli-il (12 Декабрь 2015 - 12:57) писал:

Будут.
Вот такие например
http://news.israelin...echnology/59619

Оптимистичный ты наш! Если за все годы, что я плачу по ораат кеве, это случится 1 раз, то ничего страшного. Удобство ораат кевы перечеркивает это .

P.S. И кстати, эта статья опубликована 11. 12, а я написала 28. 11. До этого у тебя не было аргументов против ораат кевы?

Сообщение отредактировал Guru: 12 Декабрь 2015 - 13:07

[ac130]

akilli-il (25 Ноябрь 2015 - 21:02) писал:

И ты разве не в курсе, что здесь со всеми без исключенич торговаться нужно? Особенно с ох.евшим безеком. 100 шек - это грабеж.

Позвони им и скажи, что нашла любую скорость за 69.90 шек в 018, припугни расторжением контракта и потребуй скидку.

Так, вот и у меня наконец дошли руки до вопросов по коммуналке />/>
Так как мы только прилетели в Израиль, первое время не было возможности консультироваться на форуме, тупо не было инета.
И вот мне посоветовали в офлайне подключиться к безеку.
Кое-как дозвонился, заказал мин. пакет на 40 мбит/с. инфраструктура понятно безек, и оператор тоже безек.
Предлагали варианты 018 и другие операторы, но там разница примерно 15 шек.
Короче мне сказали что месячная плата 117 шек., роутер сказали бесплатно на 2 года аренда, и первый месяц оплата за инет отсутствует.
Прислали на почту файл, часть выложу.
Прочитав потом эту тему, я понял, что мы мягко говоря лоханулись, и это реально дорого.
Что порекомендуете? Реально скидку вытребовать?