Беседка - русскоязычный форум в Израиле: Магазин не делает денежный возврат - Беседка - русскоязычный форум в Израиле

Перейти к содержимому

  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Магазин не делает денежный возврат

#21 Пользователь офлайн   Аллла 

  • ВОРОНА
  • PipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 73 243
  • Регистрация: 25 Февраль 04
  • Пол:Женский
  • Город:Ашкелон

Отправлено 13 Март 2015 - 20:40

Просмотр сообщенияМия (13 Март 2015 - 20:32) писал:


Я так понимаю, что если вещь порчена, то обязан вернуть,

Ну да.
Если клиент утверждает ( а в данном случае он утверждает), что вещь порчена - то пусть продавец теперь поспорит в суде. :m2002:
0

#22 Пользователь офлайн   Мия 

  • Мастер Беседки
  • PipPipPipPip
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 16 109
  • Регистрация: 15 Февраль 06
  • Пол:Женский

Отправлено 13 Март 2015 - 20:52

Просмотр сообщенияАллла (13 Март 2015 - 20:40) писал:

Ну да.
Если клиент утверждает ( а в данном случае он утверждает), что вещь порчена - то пусть продавец теперь поспорит в суде. :m2002:/>

Ну так я же и сказала, что в этом случае надо будет доказывать порченость.
Я бы не пошла в суд из-за 300 ш, это не стоит рабочего дня, а взяла бы зикуй. Но я никому не указ. Я понимаю, люди злятся, есть принципы в конце концов))
Kстати такой вот зикуй от руки, кажется, вполне законный
על שובר הזיכוי יחולו הוראות אלה:
1. השובר יודפס או ייכתב באופן שיימנע את מחיקת הכתוב בו.
שימו לב: ניתן לכתוב את הזיכוי בכתב יד. שר התמ"ת רשאי לקבוע הוראות לעניין זה

0

#23 Пользователь офлайн   Аллла 

  • ВОРОНА
  • PipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 73 243
  • Регистрация: 25 Февраль 04
  • Пол:Женский
  • Город:Ашкелон

Отправлено 13 Март 2015 - 21:04

Просмотр сообщенияМия (13 Март 2015 - 20:52) писал:

Ну так я же и сказала, что в этом случае надо будет доказывать порченость.
Я бы не пошла в суд из-за 300 ш, это не стоит рабочего дня, а взяла бы зикуй. Но я никому не указ. Я понимаю, люди злятся, есть принципы в конце концов))
Kстати такой вот зикуй от руки, кажется, вполне законный
על שובר הזיכוי יחולו הוראות אלה:
1. השובר יודפס או ייכתב באופן שיימנע את מחיקת הכתוב בו.
שימו לב: ניתן לכתוב את הזיכוי בכתב יד. שר התמ"ת רשאי לקבוע הוראות לעניין זה



Во, полезно знать, что зикуй в любом разборчивом виде законннен.
Они поцапались в магазине, возвращаться туда очень не хочется, я тоже понимаю :coquet:
Ну, а стоит это делать или нет, пусть клиент решает сам.
0

#24 Пользователь офлайн   Гавриэль 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 185
  • Регистрация: 03 Июнь 08
  • Пол:Мужской
  • Город:Холон

Отправлено 14 Март 2015 - 13:01

Решил начать с моаца ле-царханут.
Мой аргумент - отказ принять бракованный товар с возвратом денег в установленный законом срок.
Только вот нет фотографий товара. А если моаца его затребует в магазине, в чём я очень сомневаюсь, то магазин может его просто спрятать или сказать, что продал.
0

#25 Пользователь офлайн   ruteniy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 450
  • Регистрация: 18 Ноябрь 11
  • Пол:Мужской
  • Город:Афула
  • Интересы:фотография

Отправлено 22 Май 2017 - 12:28

Я ещё в магазин за возвратом не обращался, но не открывать же новую тему...Итак...В "русском" магазине куплена баночка под названием "филе лосося". Вместо филе околохвостовые отсеки рыбы в количестве четырёх, вся банка выставлена уличным котам. Поскольку такое свинство мне ещё в России надоело, то хочу проявить принципиальность и добиться снятия сего товара с продажи. В России можно было придраться к тому, что содержимое явно не соответствует заявленному соответствию ГОСТу, заказать экспертизу и обратиться в Роспотребнадзор. К чему можно придраться здесь, в Израиле? Хотя бы формальные основания, типа того, что на банке нет адреса производителя, а только страна, название марки и телефон.
В плане того, что доказательства съедены котами, так это не проблема, можно ещё купить, уже чисто с целью разбирательств.
0

#26 Пользователь офлайн   Flightengineer 

  • Мастер Беседки
  • PipPipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 1 032
  • Регистрация: 20 Февраль 13
  • Пол:Мужской
  • Город:Modiin-Macabim-Reut, Israel

Отправлено 22 Май 2017 - 14:27

Просмотр сообщенияruteniy (22 Май 2017 - 12:28) писал:

Я ещё в магазин за возвратом не обращался, но не открывать же новую тему...Итак...В "русском" магазине куплена баночка под названием "филе лосося". Вместо филе околохвостовые отсеки рыбы в количестве четырёх, вся банка выставлена уличным котам. Поскольку такое свинство мне ещё в России надоело, то хочу проявить принципиальность и добиться снятия сего товара с продажи. В России можно было придраться к тому, что содержимое явно не соответствует заявленному соответствию ГОСТу, заказать экспертизу и обратиться в Роспотребнадзор. К чему можно придраться здесь, в Израиле? Хотя бы формальные основания, типа того, что на банке нет адреса производителя, а только страна, название марки и телефон.
В плане того, что доказательства съедены котами, так это не проблема, можно ещё купить, уже чисто с целью разбирательств.

По поводу хвостов. "Кто скажет что это не мальчик" ну, в смысле филе. Против этого голосовать можно только рублем. Т.е. не покупать. Я один раз тоже купил банку консервированной осетрины из Баку. Осетрина, да. Но на вкус как бычки.
По части формальной: наличие израильской наклейки (в смысле на иврите) с указанием срока годности, производителя, импортера и указания состава придраться можно если не лень.
Опять же можно открыть жалобу на сайте израильской потребительской ассоциации. מועצה ישראלית לצרכנות Там все можно подать онлайн.
0

#27 Пользователь офлайн   sersul 

  • Мастер Беседки
  • PipPipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 6 311
  • Регистрация: 08 Март 15
  • Пол:Мужской
  • Город:Почти Кейсария

Отправлено 22 Май 2017 - 14:38

Просмотр сообщенияruteniy (22 Май 2017 - 12:28) писал:

К чему можно придраться здесь, в Израиле?


При всем уважении: как вы не брезгуете покупать здесь какие-то ни было российские продукты? Филе лосося, конфеты Коровка, какие-то пломбиры и прочее дерьмо? Как можно это кушать вовнутрь? :)
0

#28 Пользователь офлайн   ruteniy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 450
  • Регистрация: 18 Ноябрь 11
  • Пол:Мужской
  • Город:Афула
  • Интересы:фотография

Отправлено 22 Май 2017 - 14:41

Просмотр сообщенияsersul (22 Май 2017 - 14:38) писал:

При всем уважении: как вы не брезгуете покупать здесь какие-то ни было российские продукты? Филе лосося, конфеты Коровка, какие-то пломбиры и прочее дерьмо? Как можно это кушать вовнутрь? Изображение


А с чего Вы взяли, что это российский продукт? Это из Латвии консервы были. Про то, что и в местные мясопродукты засовывают сою(что меня по прибытии в Израиль просто страшно удивило) разговор отдельный.



0

#29 Пользователь офлайн   ruteniy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 450
  • Регистрация: 18 Ноябрь 11
  • Пол:Мужской
  • Город:Афула
  • Интересы:фотография

Отправлено 22 Май 2017 - 14:48

Просмотр сообщенияFlightengineer (22 Май 2017 - 14:27) писал:

По поводу хвостов. "Кто скажет что это не мальчик" ну, в смысле филе. Против этого голосовать можно только рублем. Т.е. не покупать. Я один раз тоже купил банку консервированной осетрины из Баку. Осетрина, да. Но на вкус как бычки.
По части формальной: наличие израильской наклейки (в смысле на иврите) с указанием срока годности, производителя, импортера и указания состава придраться можно если не лень.
Опять же можно открыть жалобу на сайте израильской потребительской ассоциации. מועצה ישראלית לצרכנות Там все можно подать онлайн.


Если есть стандарты, то придраться можно и к содержимому, ибо в стандартах чётко прописаны отличия "мальчика" от девочки, условно говоря. В частности, регламентируется часть туши, которая подлежит продаже под видом филе. Но про местные "ГОСТы" я ничего не знаю, поэтому и хочу придраться хотя бы к формальным признакам.

А голосовать рублём...Верно, конечно. Но не стоять же у этого магазина в пикете с фото того, что там продают. И, опять же, не снимут они это с продажи, пока не продадут всю партию.
0

#30 Пользователь офлайн   sersul 

  • Мастер Беседки
  • PipPipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 6 311
  • Регистрация: 08 Март 15
  • Пол:Мужской
  • Город:Почти Кейсария

Отправлено 22 Май 2017 - 14:59

Просмотр сообщенияruteniy (22 Май 2017 - 14:41) писал:

Про то, что и в местные мясопродукты засовывают сою(что меня по прибытии в Израиль просто страшно удивило) разговор отдельный.


Какие мясопродукты? Какая соя?
0

#31 Пользователь офлайн   ruteniy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 450
  • Регистрация: 18 Ноябрь 11
  • Пол:Мужской
  • Город:Афула
  • Интересы:фотография

Отправлено 22 Май 2017 - 15:14

Просмотр сообщенияsersul (22 Май 2017 - 14:59) писал:

Какие мясопродукты? Какая соя?


Извините, Вы не знаете, что такое мясопродукты или что такое соя?
0

#32 Пользователь офлайн   sersul 

  • Мастер Беседки
  • PipPipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 6 311
  • Регистрация: 08 Март 15
  • Пол:Мужской
  • Город:Почти Кейсария

Отправлено 22 Май 2017 - 15:58

Просмотр сообщенияruteniy (22 Май 2017 - 15:14) писал:

Извините, Вы не знаете, что такое мясопродукты или что такое соя?


Мясопродукты- это колбаса? Пельмени?
Конкретно можете сказать- куда именно добавляют сою? И в каком виде?
0

#33 Пользователь офлайн   ruteniy 

  • Активный участник
  • PipPipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 450
  • Регистрация: 18 Ноябрь 11
  • Пол:Мужской
  • Город:Афула
  • Интересы:фотография

Отправлено 22 Май 2017 - 17:01

Просмотр сообщенияsersul (22 Май 2017 - 15:58) писал:

Мясопродукты- это колбаса? Пельмени?
Конкретно можете сказать- куда именно добавляют сою? И в каком виде?


Сою добавляют в колбасу, в мясной фарш(соответственно, в пельмени, чебуреки и т.д.) и в мясные консервы. В каком виде, понятия не имею, может, молотую засыпают, может, ещё как, я не технолог пищевого производства. Но на продуктах написано-"хельбон сойа". Естественно, я такие не покупаю.
0

#34 Пользователь офлайн   Аллла 

  • ВОРОНА
  • PipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 73 243
  • Регистрация: 25 Февраль 04
  • Пол:Женский
  • Город:Ашкелон

Отправлено 22 Май 2017 - 17:05

Просмотр сообщенияsersul (22 Май 2017 - 14:38) писал:

При всем уважении: как вы не брезгуете покупать здесь какие-то ни было российские продукты? Филе лосося, конфеты Коровка, какие-то пломбиры и прочее дерьмо? Как можно это кушать вовнутрь? :)/>


Прошу прощения, но это не твое дело ты с ума сошел?! :coolio:
0

#35 Пользователь офлайн   Brentcoada 

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 09 Май 18

Отправлено 11 Май 2018 - 19:29

Магазин в мск и магазин в спб - одно и то же юрлицо?
Если так, то требовать деньги можете, если не так, то удивительно, что они согласились на обмен.
0

#36 Пользователь офлайн   Аллла 

  • ВОРОНА
  • PipPipPipPip
  • Группа: Admin
  • Сообщений: 73 243
  • Регистрация: 25 Февраль 04
  • Пол:Женский
  • Город:Ашкелон

Отправлено 11 Май 2018 - 19:33

Просмотр сообщенияBrentcoada (11 Май 2018 - 19:29) писал:

Магазин в мск и магазин в спб - одно и то же юрлицо?
Если так, то требовать деньги можете, если не так, то удивительно, что они согласились на обмен.


Мы в Израиле
И вы ответили на пост трехлетней давности :)
0

  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей


Внешний вид