Помощь
Каспомат показал остаток 1390 шек. Заказал 500 шек., но каспомат их не выдал, сославшись на отсутствие денег. Подождал 10 минут, но тщетно. В соседнем каспомате увидел, что сумма на счете уменьшилась на 500 шек., которые я не получил.
При мне моих денег никто не получал.Пошел разбираться к ответственному по техническим вопросам, он сказал, что ничего страшного, чтобы пришел сегодня утром.
При проверке каспомат показал остаток суммы, -890 шекелей.
На распечатке отражена выдача 500 шекелей.
Пкида сказала, чтобы подождать 4-5 дней, пока в головной конторе банка Леуми
разберутся с движением денег по данному снифу.
За 4 года у меня такое впервые.
Я боюсь, что эти деньги будут потеряны. Что мне предпринять?
Каспомат отметил выдачу денег дважды и "списал" дважды. Я сделал те же движени, что и Вы. Оказалось, что что обе операции имели один и тот же идентификатор (программисты блин :angry: ). Таким образом было очевидно, что была совершена только одна операция. Головная сЫстема заметила ошибку на 3-4 день и устранила её автоматически. Служащие банка так и обещали. Всё ОК... Только непонятно: взяли бы с меня комиссионные, если бы образовался минус на счету? 
Копейки, но интересно... 
