Беседка - русскоязычный форум в Израиле: Банк Hapoalim и семейная карта - Беседка - русскоязычный форум в Израиле

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Банк Hapoalim и семейная карта Что делать, если карта утеряна/украдена?

#1 Пользователь офлайн   Euroskeptik 

  • Участник
  • PipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 65
  • Регистрация: 23 Сентябрь 18
  • Пол:Мужской

Отправлено 21 Март 2022 - 08:27

Приветствую уважаемых пользователей форума Беседка!
До пандемии уехал в Россию и с тех пор нахожусь тут. Планирую возвращение, но тут всплыл вопрос.
Пару лет назад была утеряна (или украдена) семейная карта Хапоалима с небольшим остатком на балансе.
Я не переживал, т.к. был доступ к банковскому аккаунту на телефоне. Но. Внезапно банк потребовал смены пароля в приложении, а, как известно, подтверждение смены пароля происходят по верификации кода из смс-сообщения. Как назло моя израильская симка приказала долго жить. В результате чего я остался без доступа к аккаунту.
Но я также не переживал за это до последнего времени, пока не узнал, что израильской картой можно пользоваться в России.
Теперь у меня сложный вопрос, учитывая, что я не говорю на иврите и не нахожусь в Израиле: как выяснить у банка состояние своего счёта. Объясню свои волнения: если карта была украдена и ею воспользовались и, например, ушли в овердрафт, то у меня есть большие проблемы и я их хотел бы решить до поездки!
0

#2 Пользователь офлайн   MrFatCat 

  • חשב את עצמו
  • PipPipPipPip
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 3 750
  • Регистрация: 27 Апрель 13
  • Пол:Мужской
  • Город:נצרת עילית

Отправлено 21 Март 2022 - 10:04

Можно попробовать по телефону попросить русскоговорящего оператора. А заодно заблокировать карту.
0

#3 Пользователь офлайн   Euroskeptik 

  • Участник
  • PipPip
  • Группа: Участник
  • Сообщений: 65
  • Регистрация: 23 Сентябрь 18
  • Пол:Мужской

Отправлено 21 Март 2022 - 22:12

Просмотр сообщенияMrFatCat (21 Март 2022 - 10:04) писал:

Можно попробовать по телефону попросить русскоговорящего оператора. А заодно заблокировать карту.

Это мысль. Не уверен, что получится, но за идею - спасибо!
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей


Внешний вид